山东谢辉在保障客户在使用过程中的满意度方面，可能采取了以下一系列措施：

1. 提供高质量的产品

材料选择：选用高质量的材料，如医用级不锈钢、高分子材料等，这些材料具有优良的耐用性和稳定性，能够确保设备在长期使用过程中不易损坏。

生产技术：采用先进的生产设备和技术，如高精度数控机床、自动化生产线等，提高生产效率和产品质量。

严格检测：每一台设备在出厂前都会经过严格的质量检测，包括功能测试、性能验证等，确保设备达到规定的性能指标和可靠性要求。

产品认证：通过相关的产品认证和检测，如ISO质量管理体系认证、CE认证等，这些认证证明了产品符合国际标准和要求，具有较高的稳定性和可靠性。

2. 提供完善的售后服务

安装调试：提供设备安装调试服务，确保设备能够正常运行。

操作培训：为客户提供操作培训，帮助他们更好地使用设备，避免操作不当导致的问题。

维修保养：提供维修保养服务，对于设备在使用过程中出现的问题，能够及时解决，减少客户的困扰。

3. 积极收集并响应客户反馈

客户反馈机制：建立有效的客户反馈机制，积极收集客户在使用过程中遇到的问题和建议。

持续改进：根据客户的反馈意见，不断改进产品和服务质量，提升客户满意度和忠诚度。

4. 加强客户关系管理

定期拜访与关怀：定期给客户拜访，在各种节日给客户进行问候和关心，让客户时刻感受到公司的关怀。

建立长期关系：通过提供优质的服务和产品，建立长期、双赢的客户关系。

5. 透明和诚实的沟通

坦诚交流：在产品或服务、定价以及任何可能出现的问题方面坦诚与客户沟通，建立客户的信任和可信度。

综上所述，山东谢辉通过提供高质量的产品、完善的售后服务、积极收集并响应客户反馈、加强客户关系管理以及透明和诚实的沟通等多种措施，来保障客户在使用过程中的满意度。这些措施共同构成了山东谢辉客户满意度保障体系的重要组成部分。